9 claves para aumentar las ventas de tu tienda online

[fa icon="calendar"] julio 6, 2017 / Por Sogiteck

El objetivo de un buen comercio electrónico es vender, y eso implica más que la acción en sí. Muchos empresarios creen que vender se basa en conseguir más visitas y, por ende, más tráfico hacia su tienda online. La verdad es que vender es conseguir que alguien se fije en ti, confíe en ti y te prefiera antes que a tu competencia. 

A continuación, te presentamos una serie de consejos que puedes seguir si quieres incrementar el volumen de ventas de tu tienda online.

Omptimiza el tiempo de carga

Si la velocidad de carga de tus páginas es lenta tus clientes te abandonan y, en consecuencia, tus ventas disminuyen. En las tiendas online la cantidad de imágenes puede ser muy elevada. Es algo que acabará pasando factura a tu hosting o a la plataforma que utilices. Debes subirlas en un formato óptimo para web (PNG) y, si es posible, comprimirlas.

Genera ventas cruzadas

Cuando el usuario añade un producto a su carrito, ofrécele artículos relacionados, complementos o extras. Es el archiconocido «Los usuarios que compraron esto también compraron» que vemos contínuamente en muchos ecommerce.

aumentar-ventas-online.jpgCuanto más relacionados o complementarios sean esos productos respecto al artículo que ya ha puesto en su carrito, más posibilidades de conseguir que lo añada a su pedido, aunque no tuviera en mente hacerlo.

Analiza la competencia

Analizar la competencia consiste en observar, vigilar sus movimientos y acciones, y en sacar conclusiones sobre lo observado. No solo tienes que saber cómo son sus productos, también tienes que conocer qué acciones está realizando a nivel online.

Fíjate en qué publican en redes sociales, qué hacen con su marketing de contenidos o si realizan publicidad online. Inspírate y evalúa qué hacen bien y qué hacen mal. Saber qué les funciona, te ayudará a definir mejor tu propia estrategia.

Utiliza las redes sociales

Una presencia efectiva en redes sociales te servirá para aumentar la difusión de tus productos. Pero eso no significa que debas estar en todas. Gestiona tus redes sociales compartiendo en ellas valor y teniendo siempre tu objetivo en mandar tráfico a tu web.

Crea un blog

Tener un blog integrado en tu web te permitirá una cosa muy importante: que tu posicionamiento mejore sin tener que gastar tanto en publicidad online. Conseguir un blog de calidad, bien posicionado y que tenga visitas es una tarea complicada, pero es una de las mejores maneras de conseguir tráfico hacia tu tienda online.

Asegúrate de que tu web sea responsive

Un porcentaje muy alto de las visitas que recibe tu tienda online provienen de dispositivos móviles. Si tu web no está adaptada, va a pasar una cosa: los usuarios no tendrán una buena experiencia navegando y se irán. Por lo tanto, perderás ventas.

Recuerda lo que les falta para conseguir que el envío sea gratis

A veces al comprador le faltan unos pocos euros para conseguir el envío gratis. Si se lo recuerdas en el carrito, es posible que añada algún otro producto para que le compense la diferencia.

Ofrece extras en las compras

Pon a su disposición cosas que te cuesten poco pero que tengan un valor añadido para tus clientes y lo incluyan en su pedido: soporte técnico, envoltorio para regalo, envío express, aumentar la garantía, etc.

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